Notre démarche Expérience Collaborateur

Chez Imperial Brands, nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est essentiel à notre réussite collective. Une expérience de travail positive favorise l’engagement, la motivation et la performance durable.

C’est pourquoi nous avons lancé une démarche centrée sur l’Expérience Collaborateur, qui consiste à évaluer chaque année l’appréciation de chacun sur l’organisation et les conditions de travail en place ainsi que son parcours professionnel. L’objectif in fine étant de s’aligner sur les améliorations à apporter afin d’offrir à chacun un parcours professionnel cohérent et enrichissant, depuis l’intégration jusqu’au développement de carrière.

À travers cette initiative, nous souhaitons créer un environnement où chacun se sent reconnu, soutenu et encouragé à évoluer. Parce que quand nos collaborateurs grandissent, l’entreprise avance avec eux.

Notre programme « Challenge and Care »

Chez Imperial Brands, nous sommes convaincus qu’on peut viser haut tout en plaçant l’humain au cœur de nos priorités. C’est tout le sens de notre programme Challenge and Care.

Le volet Challenge comprend différentes initiatives qui visent à pousser l’équipe à Oser et à Innover pour avancer ensemble. Ceci inclut, entre autres :

  • Un programme de perfectionnement en anglais
  • Les 30 pionniers de l’English Learning Program ont été certifiés après avoir brillamment complété leur formation en anglais, renforçant la culture anglaise au quotidien et favoriser la collaboration internationale.
  • Des initiatives concrètes, axées sur la sécurité au travail :
  • Du fait de ces initiatives, Madagascar a remporté le concours Drive Safe Awards 2024 organisé par le Groupe, une véritable reconnaissance pour notre engagement en matière de sécurité routière
  • Un focus sur la qualité du leadership pour booster la performance de l’équipe :
  • Les enquêtes internes annuelles de 2024 ont révélé un score exceptionnel de 90% au People Leader Index, Indicateur relatif à la qualité du leadership qui dénote la confiance que les collaborateurs portent en l’équipe managériale.

Le volet CARE se concentre sur des initiatives tendant à prendre soin les uns des autres.

C’est ainsi que les cellules People & Culture et OHSE proposent différents ateliers santé, des actions sur la diversité et le leadership afin de construire un climat de confiance et de respect mutuel où chacun peut s’épanouir.

A ceci s’ajoutent des actions axées sur l’amélioration du quotidien: espace bien-être, conditions de travail optimisées, et une appli OHSE conçue par nos équipes pour plus d’autonomie et de simplicité.

Notre programme « Talent Acquisition & Development »

Pour Imperial Brands, notre plus grande richesse réside dans nos talents. Attirer, intégrer et faire évoluer les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit, c’est ce qui fait toute la différence. C’est dans cette logique que nous avons lancé notre programme « Talent Acquisition & Development », conçu pour accompagner chaque collaborateur tout au long de son parcours.

Ce programme repose sur trois piliers essentiels :

Recrutement stratégique : Notre force réside dans une approche proactive et ciblée. En renforçant la collaboration avec les managers, en participant activement à des forums métiers, salons de l’emploi et événements professionnels, et grâce à des partenariats solides avec plusieurs universités, nous avons constitué de véritables viviers de talents. Le résultat est parlant : en 2024, 30 % de nos recrutements stratégiques ont été réalisés via l’approche directe ou ces viviers — un véritable levier d’efficacité.

Intégration accélérée : Dès leur arrivée, nos nouveaux talents bénéficient d’un parcours d’intégration complet et stimulant : induction People & Culture et OHSE, mentorat, e-learning, et immersion terrain. Tout est pensé pour qu’ils trouvent rapidement leurs repères et s’engagent pleinement.

Développement continu Parce que l’apprentissage est un moteur de progression, nous encourageons chacun à construire son propre parcours de développement. Notre plateforme d’e-learning est accessible à tous, avec des contenus variés et adaptés aux besoins individuels. En 2024, plus de 8 000 heures de formation ont été suivies, couvrant des thématiques aussi diverses que le leadership interculturel, les langues, les métiers transversaux… sans oublier les sensibilisations sur les thèmes de la santé et de la sécurité au travail, au cœur de nos engagements.

La culture de la performance : notre système d’évaluation

Une approche axée carrière : notre programme de gestion des performances et des talents

A la recherche de notre pépite : notre programme de Talent acquisition

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